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                  省考面试时怎么答题才能详略得当

                  Tag: 2020年福建公务员公务员考试面试 2020-09-04    来源:福建公务员考试网 字号: T | T | T 我要提问我要提问
                    其实只要做一些准备,就会发现面试题目基本没有不能答的,困扰很多考生的一个问题是,做不到详略得当,不知道什么该说什么不该说,也不知道该说到什么地步,到头来要么答题非常的空,要么比较啰嗦让人抓不住重点。今天福建公务员考试网就来谈一谈面试答题过程中怎么样才能做到详略得当。

                    一、确定答题重点

                    如果不确定答题重点,就很难把握好哪里需要详细作答,哪里需要简略作答。各位考生在审题的时候,需要看清楚题目的问法。首先,如果是“怎么看”之类的问法,那么对于这道题的分析部分一定是我们的重点,如原因、影响等。如果是“怎么办”之类的问法,那么对于题干中问题的解决部分一定是我们的重点。如果是“怎么组织,怎么开展”之类的问法,那么影响活动目标达成的一切环节或要素便是我们的重点。

                    二、把握分寸,点到为止

                    很多考生之所以啰嗦主要有两个原因,一方面因为害怕自己答的太少太空,而努力去多说一些话,即使已经没有想说的了,还在去挣扎着多说几句,那么这些话其实在别人听起来就非常的多余,所以在答题的过程中,如果你觉得你已经没有什么话可说了,绝对不要为了说而说;另外一方面是因为不知道自己该说到什么地步,没有判断的标准,所以就导致越说越多。这里给大家一个判断标准,你可以去换位思考,把自己当成考官,那么当你听到考生说这句话的时候,能不能清楚地判断出考生的想法,如果可以,那就已经够了,点到为止吧,永远不要把考官当成傻瓜,他能听明白你想表达的意思,你就可以收了。这里强调一句。点到为止绝对不是说只说答题要点就可以了,而是说,把自己想表达的想法说明白就可以了,大家千万不要矫枉过正。

                    三、展示能力,充实细节

                    可能会有考生疑惑,一方面让我点到为止,一方面又让我充实细节,这是不是矛盾呢?肯定是不矛盾的。因为充实细节是为丰富你的想法服务的,而点到为止是为简洁明了地表达出你丰富的想法服务的。这里有两个方法供大家参考。

                    方法一,政府思维

                    政府思维可以帮助我们去丰富细节。首先,政府思维体现在透过现象看本质。如,病人家属主动塞红包给医生,这就能体现出医患之间的信任;,病人家属是由于不相信医生会尽职尽力才会想到用钱贿赂医生。其次,政府思维体现在看问题要站在整个社会发展的角度、为群众服务的角度去思考问题。如,在云南的一个小村庄,因气温已经零下和路程较远,留守儿童“冰花男孩”在零下9度的低温下走了一个多小时的路去上学,满头雪白的模样新人心疼。当广大网友都在感叹小男孩令人心疼的时候,我们还要看到该地区办学条件急需提升的问题。最后,政府思维还体现在问题意识。在答题的过程中能发现问题并解决问题,这是备受青睐的一种做法。如上述“冰花男孩”暴露出来的云南某地办学条件急需提升的问题,我们在答题过程中是需要提出对策的,具体可以从加大财政投入、社会爱心帮助等角度入手解决。

                    方法二,结合实际

                    很多考生说,我没有政府思维,政府思维也不是一时半会儿可以培养出来的。不要怕,我们还有着十几二十几年的生活经验,在答题的过程中,我们也可以结合实际去丰富细节。下面我们结合一道题目来看看:服务员小王在上菜的时候,不小心将菜汤洒到一位顾客身上,顾客衣服被弄脏,两人在商讨赔偿问题的时候发生争执,作为店长,你怎么办?题干中明显能看到两个需要解决的问题,一个是二人之间的争执问题,另外一个就是顾客衣服被弄脏的问题。生活中我们要么见过,要么听过,要么至少在电视上看到过别人发生争执,所以结合实际不难想到,两人发生争执无非就是将两人拉开,表明身份跟顾客道歉,同时让服务员找个合适的地方冷静一下。而对于衣服被弄脏的问题,各位考生,你们在吃火锅的时候,如果衣服被弄脏,第一时间会怎么办呢?我们会想到去清洗,实在不行还可以找干洗店洗,那这里我们也可以采取同样的方法,如清洗或者商讨赔偿干洗费用。当然,这道题除了题干中明显能看到的问题,其实还有一个问题也需要我们解决,因为我们的身份是店长,肯定不希望顾客对我们店存有不满,因此这里我们还需去解决顾客的心情问题,希望他下次还能来。那么这个问题也不难解决,在现实生活中,如果商家想要留住你,想要获得回头客,一般是怎么做的呢?常见的有,发放优惠券、菜品打折、送果盘甜品、办理会员卡等等,这里,我们便可以借鉴此类方法。

                    方法只是一方面,想要答好面试题,还需多答多练多储备,分寸是在开口说的过程中慢慢找到感觉的,思维的深度和光度也是以储备作为前提的,希望考生们不能走捷径,踏踏实实学扎实。

                    有需要的考生可结合2020年福建公务员面试系统课进行在线学习,可助你提升面试能力、临场超常发挥。预祝大家2020年成功上岸!
                   
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